Optimalisatie of disruptie: houvast bij 2 vormen van digitale transformatie

De wereld praat al even over digitale transformatie. Maar wat is dat nu eigenlijk? Welke vormen van digitale transformatie zijn er? Hoe onderscheiden die zich van elkaar? Hoe verhoudt digitale transformatie zich tot procesoptimalisatie enerzijds, en disruptie anderzijds? Allemaal vragen waar veel organisatie mee worstelen en waarop je verschillende antwoorden kunt geven. In mijn eigen dagelijkse praktijk is het ook niet allemaal eenduidig. Ik reik graag enkele handvatten aan die mij helpen in het denkproces hierover, aan de hand van het Dual Transformation Framework.

Lees verder