Opdrachtgevers

Zorg, onderwijs, woningcorporaties, non-profitorganisaties, (semi-)overheid en middelgrote corporates: daar is Brayton House thuis. We begrijpen de complexe en soms politieke organisaties, ook internationaal. En kunnen stevig onderbouwen waarom bepaalde keuzes voor intranet en digital workplace de juiste zijn.

Over ons    Diensten

Voor wie werken we?

Brayton House werkt voor onder meer:

landal-logo-300
Landal GreenParks verwelkomt elk jaar zo’n 2,5 miljoen gasten in ruim 85 vakantieparken in 9 verschillende landen. De dynamiek die daar bij hoort, stelt Landal voor verschillende uitdagingen, waaronder communicatie met en bedienen van de ca. 3.000 medewerkers.

Brayton House hielp Landal om het huidige intranet uit te breiden tot een digital workplace die medewerkers kunnen gebruiken voor hun dagelijks werk. Of ze nu gasten bedienen in een winkel of restaurant op een van de parken, of werken op een van de kantoren.

Dat deden we door behoeften en wensen van medewerkers in kaart te brengen en af te zetten tegen de visie van Landal op online communicatie en samenwerking. Zo ontwikkelden we een digitale strategie en roadmap voor de komende jaren.


EUR_logo.png

De Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) is een internationaal georiënteerde universiteit van denkers en doeners, met een uitgesproken maatschappelijke oriëntatie in onderwijs en onderzoek. Focus ligt op gezondheid, duurzame economische groei, organisatie van bedrijven en maatschappij, en cultuur en media.

Brayton House ondersteunde de EUR bij het optimaliseren van intranet MyEUR voor zowel medewerkers als studenten. Dat deden we door te helpen de visie op de digital workplace aan te scherpen, vragen en behoeften van medewerkers en studenten in kaart te brengen, en op basis daarvan een strategie uit te stippelen waarmee de universiteit MyEUR de komende jaren steeds verder kan ontwikkelen.


Alliander_L01_2600_RGB_FC_0

Alliander is een van de grootste energienetwerkbedrijven van Nederland en verzorgt de distributie van energie voor ruim 5,5 miljoen klanten. Het bedrijf vervult deze wettelijke taak met zo’n 7.000 medewerkers en bedient een derde van het land.

Brayton House helpt Alliander bij de voortdurende ontwikkeling van het intranet tot digital workplace, zodat het nog meer aansluit bij de digital employee experience (DEX). Dit doen we onder meer via doelgroeponderzoek, persona’s en employee journeys.


uu-300

De Universiteit Utrecht is met de 47e plaats op de Shanghai Ranking de beste universiteit van Nederland. Natuurlijk werkt de organisatie hard voor haar studenten, maar ook de online communicatie met en dienstverlening voor medewerkers is van steeds hoger niveau.

Brayton House ondersteunt de universiteit bij het optimaliseren van de digital employee experience (DEX) via het intranet, onder meer op het gebied van digitale strategie, interactieontwerp en gebruikerstests.


Raet-logo

Raet is grondlegger van HR-cloudsoftware en al 50 jaar een van de toonaangevende spelers in de HR-sector. Met 1.000 medewerkers ondersteunt Raet organisaties met bijna anderhalf miljoen salarisbetalingen per maand, in Nederland en daarbuiten.

Brayton House ondersteunde Raet op het vlak van navigatieontwerp, inclusief cardsorting en treetests, en adviseerde en ondersteunde verder rondom de ontwikkeling van de volgende generatie digital workplace.


wooninc

Wooninc. verhuurt ruim 10.000 betaalbare woningen in de metropoolregio Eindhoven, waarvan meer dan de helft specifiek aan ouderen. De organisatie bedient haar doelgroep met zo’n 100 medewerkers en in nauwe samenwerking met verschillende partners.

Brayton House ondersteunde Wooninc. bij het formuleren van een strategie voor een nieuw huurdersportaal. Dit deden we op basis van doelgroeponderzoek en taakidentificatie, en aan de hand van persona’s en customer journey’s. Ook hielpen we bij het selecteren van een platform voor het nieuwe portaal.


Kentalis-logo

Koninklijke Kentalis is al 225 jaar dé specialist voor mensen die een taalontwikkelingsstoornis hebben, slechthorend of doof, of doofblind zijn. Met zo’n 4.700 medewerkers bedient Kentalis duizenden cliënten op het gebied van onderwijs, zorg en diagnostiek en audiologie.

Brayton House ondersteunt Kentalis met het definiëren van visie en eisen en wensen voor haar online platform, doelgroeponderzoek en taakidentificatie met bijzondere aandacht voor de beperkingen van de doelgroep van Kentalis, en met strategie, user stories en interactieontwerp.


Hoe kom je erachter wat de behoeften van je medewerkers zijn voor een (sociaal) platform dat mensen nog niet kennen? Christiaans aanpak omvatte een grondig traject gebaseerd op de wil om écht te achterhalen wat gebruikers willen. Resultaat: concrete persona’s en customer journeys die de basis legden voor het inmiddels prijswinnende intranet van Alliander.

Natasja Lenferink, intranetmanager

Onze organisatie stond voor een groot vraagstuk rondom het op orde krijgen van de website. Christiaan adviseerde over een andere kijk op het aanbieden van digitale informatie. Zijn gedegen kennis van digitalisering en dienstverlening en vertaling naar werkbare concepten hielpen daarbij. Christiaans verhalen zijn doordacht en getuigen van visie op digitaliseringsvraagstukken.

Petra van Santen, manager digitaal

Christiaan hielp Visio bij de ontwikkeling van de digitale communicatiestrategie, onder meer door behoeften van klanten — slechtziende en blinde mensen — in kaart te brengen en te koppelen aan onze doelstellingen. Resultaten is dat medewerkers en organisatie communicatiever zijn, en klanten meer vragen stellen via digitale platforms.

Regien de Boer, manager communicatie

“Christiaan heeft de gemeente Venlo geholpen om de doelen van de organisatie en de behoeften van de medewerkers te vertalen naar de keuze voor en beoogde inrichting van een intranetplatform voor interne kennisdeling, samenwerking en informatievoorziening.”

Ruud Willemsen, manager digitaal

Andere organisaties waar de adviseurs van Brayton House voor werken en werkten:

  • Barco, Kortrijk (België)
  • ErasmusMC, Rotterdam
  • Gemeente Den Haag
  • Gemeente Ede
  • Gemeente Gooise Meren
  • Gemeente Lansingerland
  • Gemeente Oss
  • Gemeente Venlo
  • Julius Centrum, Utrecht
  • Koninklijke Visio, Huizen
  • NATO Communication & Information Agency, Brussel (België)
  • Nederlandse Spoorwegen, Utrecht
  • Reclassering Nederland, Utrecht
  • St. Antonius Ziekenhuis, Utrecht
  • Staatsbosbeheer, Amersfoort
  • Translink, Amersfoort
  • UMC Utrecht
  • Umicore, Brussel (België)

Over ons    Diensten